从消费的层面分析,擦鞋行业作为一种新兴的服务业满足啦人们的生活需求。一是人们普遍缺乏皮鞋保养的专业知识,而擦鞋行业的服务满足啦这一需求；二是随着城市生活节奏的加快一次性擦鞋巾,人们的时间管理观念正在发生变化,一部分人为啦节省工作时间,增高工作效率,而把各种皮鞋送到 一次性擦鞋巾 去养护；三是人们的消费水准与生活水准同步增高,生活品味的不断提升,对擦鞋行业的服务水准提出啦更高的要求,传统的街头临时性、流动性擦鞋服务已无法满足消费者的生活需求,客观上要求擦鞋行业经营模式和服务档次同步转型。